Билайн личный кабинет — вход по номеру телефона, регистрация

Функции и возможности ЛК Билайн

Цель создания личного кабинета — обеспечить возможность круглосуточного доступа к управлению настройками тарифа, контролю и пополнению баланса, получение информационных услуг. Учётная запись абонента Билайн представляет собой мини-офис с большим набором сервиса и доступом к нему в режиме 24/7.

В личном кабинете можно получить следующие услуги:

1. Заказ детализации звонков и СМС-сообщений за заданный период времени.
2. Пополнение лицевого счёта и контроль расходования денег на нём.
3. Знакомиться с новыми тарифными планами и переходить на них в одно нажатие.
4. Отслеживать остатки минут разговора, СМС и интернет-трафика.
5. Подключать дополнительные опции.
6. Добавлять трафик интернета при превышении установленного лимита.
7. Узнавать о состоянии бонусного счёта.
8. Направлять запросы в техническую поддержку.

Общие положения

Для входа в «Личный кабинет» обязательно подключение к интернету. При этом оператор не предоставляет выделенной линии, поэтому трафик оплачивается в соответствии с условиями действующего договора на услуги сотовой связи. Доступ к ресурсу открывается с мобильного телефона, стационарного компьютера, планшета или USB-модема. Кроме этого, можно скачать системную утилиту «Мой Билайн», которая работает на любых гаджетах. Приложение скачивается из сети и устанавливается бесплатно.

Важно! Любые действия на web-странице или приложении «Мой Билайн» бесплатны. Кроме того, провайдер не взимает абонентскую плату за доступ к ресурсу.

Первый вход

Чтобы осуществить вход в Личный кабинет на «Билайне» вам следует посетить портал my.beeline.ru и в форму внести логин и пароль. Логином здесь выступает номер мобильного без кода. Что касается пароля, то его можно получить по USSD-запросу *110*9#. Пароль в виде цифр и букв вы получите почти мгновенно: примерно за пару секунд. Чтобы потом заново не запрашивать пароль, рекомендуем изменить ваш временный пароль после входа в ваш аккаунт на новый, придуманный вами, запомнить его и пользоваться свободно сервисами «Билайн»

Что дальше?

После того как войдете на свою страницу в Личном кабинете, вам будет видна вся информация о текущем тарифном плане, номере телефона, подключенных услугах, балансе лицевого счета и дополнительных пакетах опций. Здесь же можно заказать детализацию звонков за определенный период, а также с помощью одного клика отключить платные услуги, возможно, подключенные случайно, но регулярно «съедающие» деньги со счета.

Вход в Личный кабинет Билайн возможен и без пароля. Если у абонента есть регистрация на Фэйсбуке или ВКонтакте, он может привязать свой кабинет к аккаунтам в этих социальных сетях.

Для того чтобы войти в кабинет «Мой Билайн» с планшета или модема, когда под рукой нет телефона, необходимо созвониться с оператором по телефону 0611 или 88007000611, назвать свои паспортные данные, после чего специалист продиктует пароль.

Если в системе произошел сбой, и пароль от Личного кабинета не пришел на телефон абонента, необходимо отправить повторный запрос на новый пароль по номеру *110*9# . Как правило, пароль приходит всегда с первого раза, но из-за перегруженности сети иногда приходится его немного подождать.

В случае, если вы ввели логин или пароль неправильно более 10 раз, доступ к сервису будет заблокирован на час, и воспользоваться Личным кабинетом не получится. После часового ожидания можно запросить новый пароль.

Удалить Личный кабинет невозможно. Если пользователь больше не собирается пользоваться услугами данного оператора мобильной связи, он может расторгнуть договор на обслуживание в офисе, или просто не заходить в Личный кабинет.

Как войти в личный кабинет Билайн через официальный сайт

И так, у нас есть домашний компьютер, ноутбук, или смартфон с подключенным интернетом. Заходим на сайт Beeline.ru, в правом верхнем углу выбираем «Личный кабинет». В поле «Телефон» вписываем свой номер телефона и нажимаем на кнопку «Войти с помощью SMS». (Скриншот ниже).

На указанный номер будет отправлено СМС с паролем. Вбиваем этот пароль в специальную форму «Пароль из SMS» и нажимаем на кнопку «Войти». (Изображение ниже).

Если все данные введены верно, вы войдете в личный кабинет Билайн.

Если ваше устройство не принимает СМС сообщения, и получить пароль не получается, то есть 2 выхода:

1. Установить мобильное приложение «Мой Билайн», в этом приложении номер телефона определяется автоматически и вход осуществляется без пароля.
2. Переставьте сим-карту в другое устройство способное принять СМС сообщение и получите пароль на него.

Как войти в личный кабинет Билайн через мобильное приложение «Мой Билайн»

Установив на смартфон бесплатное приложение «Мой Билайн», вы сможете входить в личный кабинет Билайн без пароля, для этого необходимо переключиться на мобильный интернет. При подключенном домашнем интернете Wi-Fi — пароль все же будет запрашиваться. Получить пароль можно с помощью команды *110*9# + Вызов.

Скачать приложение «Мой Билайн» можно в Google play (для Android) и AppStore (для Iphone). Установка простая и не займет много времени.

После установки приложения, я отключил в настройках своего смартфона Wi-Fi, если посмотреть ниже, то можно увидеть, как приложение сразу же определило мой номер. Нажав кнопку «Войти» я попал внутрь личного кабинета Билайн.

Еще раз напомню, приложение можно установить не только на Смартфон, но и на планшет.

Если войти в личный кабинет не получается и постоянно появляется ошибка входа, тогда звоните по номеру  0611  в службу технической поддержки Билайн. Из этой статьи вы узнаете, как дозвониться до живого оператора.

Преимущества личного кабинета для абонентов

После регистрации становятся доступны:

• быстрый просмотр любой информации;
• мгновенный просмотр баланса, состояния счета;
• детализация затрат с указанием даты и времени;
• удобные графики/таблицы платежей с «фильтрами»;
• возможность оптимизации расходов при отключении и подключении добавочных услуг и смены тарификации;
• управление любыми услугами;
• простой доступ к настройкам по блокировкам (СМС, телефон, e-mail);
• управление несколькими номерами (регуляция трафика, установка выгодных условий, услуг, опций, пр.);
• удобная оплата услуг без комиссий;
• информация о тарифах, дополнительных возможностях, бонусах, акциях;
• управление ТВ и домашним интернетом.

Зарегистрированные пользователи получают доступ к широким настройкам. По желанию клиент может доверить управление ЛК или запретить доступ.

Варианты получения пароля для активации личного кабинета

Попасть в онлайн-сервис также можно при помощи коротких USSD-запросов или звонка на номер оператора, используя телефон, USB-модем или планшетный компьютер:

• для телефона и планшета с функцией SMS: набрать сервисную USSD команду *110*9# и ввести пароль из ответного SMS. Также можно позвонить по тел. 8800700611, озвучить паспортные данные и получить временный пароль от сотрудника мобильной компании;
• для планшета без функции SMS с возможностью передачи данных по сети мобильной связи: отключить функцию Wi-Fi и воспользоваться функционалом сайта оператора при помощи браузера;
• для USB-модема: на сайте оператора предусмотрена отдельная опция получения SMS с паролем на SIM-карту беспроводного модема.

Владельцу договора с нескольких номерами Билайн для управления своим абонентским портфелем необходимо обратиться в офис мобильного оператора. Еще одним способом активации профиля «Мой Билайн» может стать регистрация одного номера с последующим добавлением в личный кабинет всего номерного пакета.

После прохождения процедуры регистрации вход в личный кабинет Билайн может выполняться через аккаунт в соцсети Facebook или ВКонтакте. В такой ситуации можно обойтись без ввода логина и пароля.

Как войти в личный кабинет

Как зайти в «Личный кабинет» на Билайне? Справиться с этой задачей по силам любому человеку, даже если он слабо разбирается в работе интернет-порталов. Для этого существует простая инструкция:

• Войти в «Личный кабинет» Билайн можно с официального сайта провайдера. Для этого нужно забить в поисковой строке браузера адрес BEELINE. RU.
• В разделе предложений компании, имеется вкладка «Личный кабинет». Ссылка для перехода находится в правом верхнем углу страницы.
• После перехода по ссылке, появляется окно авторизации, где нужно заполнить имеющиеся поля.

Важно! При использовании приложения «Мой Билайн» процедуры регистрации можно избежать. Утилита выполняет вход автоматически, на основании номера абонента.

С технологической точки зрения, доступ к разделу Билайн мобильная связь несложен. Основные вопросы возникают при регистрации абонента. В частности, пользователи не знают, как получить логин и пароль для входа в систему. В случае с логином всё просто – это текущий номер телефона. Остаётся разобраться, как получить пароль. В зависимости от используемого гаджета, сделать это можно такими способами:

1. Мобильный телефон. В этом случае, получение пароля возможно после введения команды *110*9#. Код доступа будет выслан на номер абонента в течение нескольких минут.
2. Планшет и модем. В такой ситуации, пароль высылается после звонка по номеру 8 (800) 700-06-11. Звонок бесплатный, код придёт на указанный в момент обращения номер.
3. Страница в интернете. На портале BEELINE, раздел авторизации в «Личном кабинете» есть виртуальная клавиша для получения пароля. После клика, выплывает диалоговое окно, где нужно указать номер телефона или адрес электронной почты, куда провайдеру нужно отправить пароль.

Важно! Любые способы авторизации на портале бесплатны, абонент оплачивает только интернет-трафик.

Особенности

Из «Личного кабинета» можно выполнять любые действия, связанные с управлением тарифным планом и подключением услуг. Однако для этого придётся каждый раз проходить процедуру авторизации, по-другому доступ к ресурсу невозможен. Однако провайдер оставляет возможность избежать постоянного заполнения полей регистрации. Здесь можно использовать такие варианты:

1. Установить сохранение данных пользователя в браузере компьютера или мобильного устройства. В этом случае, вход будет выполняться автоматически.
2. Привязать «Личный кабинет» к аккаунту в социальных сетях.
3. Пользоваться приложением «Мой Билайн».

Стоит отметить, что пароль, присланный после авторизации, носит временный характер. По сути, это случайно сгенерированная комбинация символов и цифр, которая не предназначена для запоминания. Поэтому после доступа к ресурсу, необходимо заменить временный пароль новым. Это можно сделать в разделе настроек. В целях безопасности, новый код должен состоять минимум из 10 символов, набранных различным регистром.

Ещё одной интересной особенностью ресурса, являются ситуации, когда к одному договору привязано несколько номеров. В этом случае, использовать приведённые выше способы получения пароля не получиться. Здесь потребуется личный визит абонента в офис продаж компании.

Важно! Для безопасности личных данных пользователя можно привязать вход в «Личный кабинет» к адресу электронной почты. В этом случае, обо всех попытках получить пароль пользователь будет получать уведомление на e-mail.

Преимущества личного кабинета для абонента

Каковы преимущества личного кабинета? После того как вы авторизуетесь под своим номером, вам станут доступны следующие возможности:

• Просмотр любой информации и управление услугами из одного места
• Оперативный просмотр баланса, а также состояния счёта
• Возможность пополнить баланс и оплатить другие услуги любым удобным способом
• Удобная смена тарифного плана
• Получить полную детализацию вашего счёта, историю списаний и пополнения средств
• Управление несколькими номерами по такому же принципу
• Просмотр всех последних новостей оператора

Личный кабинет очень удобен, и это доказывает статистика, с каждым годом все увеличивается число абонентов воспользовавшихся личным кабинетом хотя бы 1 раз

Заказ детализации звонков через Личный кабинет Билайн

Для получения детализации вам нужно войти в личный кабинет Билайн. Если вы еще не зарегистрированы – пройдите простую процедуру регистрации, мы на ней внимание останавливать не будем.

После входа в личный кабинет вам будут доступны функции управления счетом и услугами Билайн.

Чтобы получить детализацию звонков Билайн Вы можете либо зайти по ссылке «Финансы и детализация» (блок А, он показана ниже на скриншоте страницы), либо заказать детализацию в правом блоке (блок B).

Перейдя по ссылке «Финансы и детализация» вы попадете на ту же страницу, и на ней уже тоже будет сформирован отчет-детализация за один день – сегодняшний.

Чтобы сделать распечатку звонков, смс, начислений и списаний со счета прямо с главной страницы личного кабинета (блок B) в выпадающем списке выберите период за который вы хотите получить детализацию, или при необходимости можете указать свой временной диапазон. После этого нажмите на кнопку «Составить отчет».

Здесь же, перейдя по ссылке «Заказанные детализации», вы попадете на страницу «История заявок» где сможете посмотреть и скачать уже сделанные ранее детализации звонков и sms Билайн.

Как посмотреть детализацию СМС Билайн в личном кабинете

Ранее не регистрировались в личном кабинете? Необходимо пройти процедуру получения пароля для него. Она доступна в двух вариантах:

• На вебсайте Билайн необходимо активировать кнопку «Личный кабинет». Далее требуется нажать на гиперссылку «Как получить пароль» и выбрать «К мобильному». Затем следует ввести свой номер телефона.
• Второй способ заключается в отправке команды USSD *110*9#.
  

Данные для входа придут вам в сообщении от оператора, введите их на странице и увидите меню ЛК. Пункт «Сообщения» — это служебные сообщения от Билайн и с СМСками он никак не связан. А вот в разделе «Детализация» вы сможете узнать, куда отправлялись сообщения с вашего телефона. Войдя в него, действуйте так:

1. Указываем желаемый период получения информации: доступны 6 последних месяцев.
2. Нажимаем кнопку составления отчета.
3. После короткой обработки данных у операторана сервере сайт показывает вам распечатку всех SMS и вызовов. Ищем нужные.
4. Если вы хотите увидеть отчет в более простой для восприятия форме или просто сохранить его на будущее, нажмите на соответствующую кнопку и выберите формат: книгу Excel или документ PDF.
5. Распечатку можно отправить прямиком на e-mail —выбираем данную опцию и указываем нужный адрес электронной почты.

По SMS или USSD-команде

Функция полезна в случаях, когда выход в интернет затруднен или невозможен. Клиенту достаточно набрать специальную USSD-команду *122#.

Запрос выполняется моментально. На телефон придет сообщение оператора с выпиской. Информация по данному методу дается за пять последних дней.

В офисе Билайн

Плюс данного метода – клиент сможет получить отчетность за длительный период использования номера. Для совершения процедуры абоненту следует подойти в отделение Билайн. Офисы присутствуют в России, Казахстане, Узбекистане и других странах, где действует сотовой оператор.

Офисная услуга платная:

Период, тип сводки	Стоимость
24 часа	5 руб., при условии распечатки не давнее 8 месяцев
9 месяцев – 3 года	1000 руб. в месяц
Оформление сводки на бумаге	150 руб. за период детализации

Стоимость варьируется от региона проживания абонента. Обращаться в офис стоит в том случае, когда владельцу номера необходима выписка за длительный период, более 8 месяцев, номера отправителей SMS-сообщений. В остальных ситуациях проще зайти в личный кабинет абонента на сайте компании.

Детализация по номеру Билайн из офиса оператора включает:

• точную дату, время совершения звонков;
• номера телефонов;
• длительность общения;
• цену звонка;
• тип соединения: городское, сотовое, сервисное обращение, роуминг и другие;
• сводку SMS;
• историю посещения сайтов.

Для обращения в офис необходимо взять паспорт. Сотрудники проверяют личность заявителя, принадлежность номера конкретной особе. Работники не предоставляют возможности удалять детализацию звонков по просьбе абонента.

Собираясь посмотреть сводку стороннего номера Билайн, обязательно нужно подготовить доверенность от абонента. Документ подтверждает право на совершение подобных операций. В противном случае сотрудники откажут в получении информации.

Заказ на e-mail

Оператор Билайн позволяет заказывать выписку по номеру через электронную почту. Сводка оформляется в виде таблицы, которая отправляется на e-mail клиента.

Для этого нужно:

• отправить SMS-сообщение на сервисный номер 1401;
• дождаться обратного уведомления оператора об успешном выполнении запроса;
• перейти на электронную почту, скачать файл .xls.

Отправляя сообщение, стоит указать личный e-mail адрес. Заявка обрабатывается несколько минут. Услуга распечатки через электронный ящик бесплатная.

В мобильном приложении «Мой Билайн»

Этот сервис является мобильной платформой для управления персональным номером. Он позволяет проверить массу полезной информации: бонусы, тарифные условия, подключенные опции, статус счета. Дополнительно абонент может запросить детализацию звонков, причем бесплатно.

Пошаговая инструкция:

1. Скачайте мобильное приложение.
2. Зарегистрируйтесь в системе. Обычно номер телефона выступает логином, пароль пользователь придумывает сам.
3. Войдите в программу. Откройте вкладку «Финансы», «Детализация».
4. Выберите период истории, отображаемый в сводке.
5. Введите адрес электронной почты, ожидайте оповещения системы об отправке информации.

На клиентский ящик придет распечатка входящих, исходящих звонков Билайн. Единственное отличие – в таблице отсутствуют данные о стоимости разговоров, других услугах. Подобная информация доступна в личном кабинете на официальном сайте оператора.

Изменение тарифного плана

Эта опция сопряжена со сравнительным анализом. Перед принятием такого решения вам предлагается в личном кабинете «Билайн» сравнить все предложения. Для этого нужно ввести предварительные сведения о том, чего вы ждете от телефона. Возможно вам больше нужнее доступ к интернету, а может, вы часто звоните. После сравнения достаточно нажать соответствующую кнопку, и с этого момента все списания со счетов будут производиться на новых условиях.

Дополнительные опции

Помимо описанных функций, сервис поможет решить массу других вопросов, включая связи с консультантами из техподдержки. Для этого можно воспользоваться телефоном горячей линии или заполнить соответствующую онлайн форму. Кроме того вы сможете:

1. Перевести в «Билайн» свой номер другого оператора сотовой связи России.
2. Получить развернутую информацию о тарифах и услугах.
3. Оперативно узнавать о проводящихся акциях.
4. Получать сведения о бонусных программах, правилах начисления бонусов, возможностях их использования.
5. Узнать, где находится ближайший пункт обслуживания абонентов, а также график его работы.

Нажатие на ссылку дополнительных услуг вызывает раскрытие выпадающих контекстных меню, где нужно выбрать более конкретно, что вы желаете узнать или сделать. Набор опций отличается в зависимости от категории пользователя (частное лицо, корпоративный клиент).

Как управлять несколькими номерами?

Для этого в личном кабинете билайн есть специальная опция, с помощью которой вы можете переключаться между номерами:

При этом, если какой-либо из номеров утерян его можно немедленно заблокировать, и все средства останутся нетронутыми до восстановления.

Дополнительные возможности

Необходимо отметить, что в случае неправильного ввода пароля 10 раз, система блокирует доступ на 1 час. В такой ситуации нужно выйти из сети, и по истечении срока блокировки запросить новый временный пароль.

Кроме этого, пользователей волнует вопрос удаления «Личного кабинета». Выполнить такую процедуру невозможно в принципе. Единственный вариант – это аннулирование договора на предоставление услуг сотовой связи. Учтите, что в этом случае абонент теряет свой номер. Оптимальный вариант – это создание сложного пароля, который выходя из системы можно забыть. Или просто прекратить пользоваться порталом.

Как восстановить доступ в личный кабинет?

Под формой ввода логина и пароля есть кнопка «Получить пароль». Это необходимо в таких случаях, когда вы забыли пароль. Жмите на неё, введите свой мобильный и ждите SMS с паролем.

Рекомендуем придумывать наиболее сложный пароль, содержащий в себе смешанную комбинацию звук и букв, заглавные буквы и состоящий как минимум из десяти символов. Так вы повысите безопасность вашего аккаунта и предотвратите взлом.

Таким образом осуществляется стандартный вход в Личный кабинет на «Билайне» по номеру мобильного.

Итог

Хотелось бы пояснить, что получит абонент, если закажет выписку о своих расходах на услуги связи, а другими словами сделает Детализацию звонков:

• В самом начале документа собрана общая информация о расходе денежных средств – сколько потрачено на звонки, на СМС, абонентская плата по тарифам и услугам, списания за интернет-трафик
• Далее идет таблица Детализации с подробной информацией – сколько было списано за каждый конкретный звонок, сообщение и интернет-сессию
• Списания абонентской платы за услуги, тарифы и информационно-развлекательные сервисы тоже отображаются с точностью до дня и часа
• Номера телефонов, с которых поступил входящий вызов, и на которые был совершен исходящий звонок, также указаны в документе
• А вот номера телефонов, с которых были отправлены СМС, вы в Детализации, к сожалению, не найдете. Точно так же, нет информации об интернет-ресурсах, на которых был израсходован трафик.

Огромный плюс современных сервисов самообслуживания – возможность иметь полный контроль над своими расходами. Надеемся, наша инструкция по услуге «Детализация звонков Билайн» помогла вам разобраться, чем она будет вам полезна и как ее заказать бесплатно.